Spintexas Casino
Limites et exclusions

Spintexas Casino : des limites choisies par vous

Jouez à partir de 18 ans ; limites de dépôt, limites de mise, auto-exclusion temporaire, pause de jeu et auto-exclusion définitive sont dans chaque compte.

Cadre et soutien

Quels recours avez-vous en France ?

En cinq lignes, vous saurez à quel cadre vous fier et qui joindre.

Repère
Référence
Âge minimum
18+
Licence
Kahnawake Gaming Commission, KGC-4557
Registre national
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Courriel d'aide
Au moment où tout bascule

Plafonds et mises à l'écart du compte

Vous repartirez en sachant quel outil activer selon la situation qui vous concerne.

Votre budget du mois

Depuis un soir où vous voulez borner ce qui sort de votre budget, ce plafond bloque tout versement au-delà du montant choisi. Le casino vous le demande avant votre premier dépôt.

Combien miser par tour ?

Quand les mises s'enchaînent plus vite que prévu, ce réglage encadre le montant engagé par tour ou par session, sans toucher à votre budget de dépôt.

Coupez l'accès un moment

Si vous sentez le besoin de couper net pendant un temps, l'auto-exclusion temporaire ferme l'accès à votre compte et aux jeux pour la durée que vous fixez.

Faites une pause

Lorsque vous voulez simplement souffler, la pause de jeu suspend votre accès quelques instants ou quelques jours, sans fermer votre compte ni vos fonds.

Fermeture définitive du compte ?

Au moment où le jeu n'a plus sa place chez vous, l'auto-exclusion définitive ferme le compte pour de bon. Une décision lourde, à prendre sans se presser.
Au premier dépôt
1

Un accès vérifié

Une fois connecté, ouvrez les réglages de votre compte et vérifiez que vous êtes bien sur votre profil, avec votre adresse e-mail comme identifiant.

2

Où sont vos plafonds ?

Descendez jusqu'à la rubrique des limites : elle rassemble les plafonds de dépôt et de mise déjà associés à votre compte, s'il y en a.

3

Un plafond réaliste

Au moment de choisir, demandez-vous ce que vous pouvez consacrer au jeu sans gêner votre quotidien : dépôt, perte ou temps de session.

4

Vérifiez l'affichage

Validez votre choix, puis revenez dans la rubrique : le nouveau plafond doit apparaître dans votre compte. En cas de doute, le support répond à toute heure.

Signaux d'alerte

Des signaux qui méritent une limite

Le soir où vous jouez pour combler un souci, la dépense n'a déjà plus le même goût. Repérer ces signaux tôt évite qu'une habitude de loisir ne devienne une contrainte. Une limite posée avant de jouer, ou une pause, suffit souvent comme premier pas.

Parcourez cette liste au calme, sans vous juger.

  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Vous jouez pour oublier une contrariété
  • Vous remettez de l'argent après une perte
  • Vous mentez sur le montant dépensé
  • Vous empruntez pour continuer à jouer
  • Vous pensez au jeu hors des parties
Trois recours gratuits

Des professionnels à portée de voix

Joueurs Info Service

Une ligne d'écoute répond sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, en anonymous et au tarif d'un appel normal. Elle accompagne les joueurs comme leurs proches, avec des conseils concrets et sans jugement. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues y reçoivent les joueurs et leur entourage, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et un accompagnement social et financier. L'équipe répond aussi par téléphone aux proches inquiets. sosjoueurs.org

Evalujeu

Cet outil d'auto-évaluation aide à mettre des mots sur sa pratique, puis oriente vers les aides existantes du territoire. L'Autorité nationale des jeux le recommande pour faire le point sans pression. evalujeu.fr

Choisissez la durée qui vous met à l'abri

Le week-end où ça dérape. Une pause de jeu se règle dans votre compte et coupe l'accès pour quelques heures ou quelques jours, selon la durée que vous choisissez. Elle se décide d'un geste, dans la rubrique des limites, et l'accès à votre compte reste bloqué pendant tout ce temps.

Peut-on revenir avant la fin ? L'auto-exclusion temporaire dans le compte ferme l'accès à votre espace pour une longue période, et cette décision ne se défait pas avant la fin. Elle se règle depuis votre espace joueur, puis reste valable jusqu'au terme prévu, sans retour en arrière possible.

Un registre national, pour trois ans. En France, l'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux. Elle bloque l'accès à tous les sites agréés, aux casinos et aux clubs, pour trois ans au minimum, et sa levée se demande ensuite. La démarche se fait en ligne ou par lettre recommandée, à titre strictement personnel. interdictiondejeux.anj.fr

Protection et aide

Avant la pause, après la pause

01Peut-on régler ses limites depuis son téléphone ?+
Oui. La version mobile reprend la rubrique des limites de votre compte, avec les mêmes réglages que sur ordinateur. Vous y accédez avec votre adresse e-mail et votre mot de passe habituels.
02Que change une pause de jeu sur mon compte ?+
Une pause suspend votre accès au jeu pendant la durée que vous choisissez, sans fermer le compte. Votre solde et votre historique restent en place, et le jeu redevient possible une fois la période terminée.
03Où modifier un plafond déjà enregistré ?+
Dans la même rubrique des limites, à tout moment, sans passer par le support. Une baisse s'applique aussitôt. Prenez le temps de choisir un montant que vous pourrez tenir sur plusieurs semaines.
04Mon auto-exclusion bloque-t-elle les autres casinos ?+
Non. L'auto-exclusion demandée dans votre compte Spintexas Casino ne concerne que ce compte. En France, l'Interdiction volontaire de jeux prononcée via l'ANJ bloque, elle, l'accès à tous les sites agréés par l'ANJ, aux casinos et aux clubs de jeux.
05Une auto-exclusion s'arrête-t-elle avant la date prévue ?+
Non. Elle court jusqu'au terme de la période retenue, sans interruption possible. Choisissez donc cette durée avec soin, en pensant au recul dont vous avez besoin plutôt qu'à l'envie du moment.
06Mon frère joue trop : vers qui me tourner ?+
Joueurs Info Service répond aussi aux proches, de façon anonyme et gratuite, sept jours sur sept. SOS Joueurs propose en plus des psychologues et un accompagnement social et financier pour les familles.